1. Стоимость услуг и порядок оплаты1.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется на основании стоимости Курса, указанной на Сайте или согласованной Сторонами в отдельном документе, валютой расчета по настоящему Договору является тенге.
1.2. Заказчик производит оплату стоимости услуг Исполнителя на условиях 100% (сто процентов) предоплаты единовременно путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если иные условия не обговорены Сторонами (только с одобрения Исполнителя предусмотрены иные условия оплаты). Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путем размещения его Сайте, либо информируя Заказчика иным способом.
1.4. После оформления Услуг и их оплаты, в каждом отдельном случае, Заказчик получает право отказаться от Услуг и запросить возврат денежных средств, уведомив Исполнителя об этом в установленные сроки.
1.5. Поскольку некоторые услуги подразумевают предоставление закрытой информации и ценного контента, а также доступ к закрытым чатам, сообществам и группам, Заказчик дает свое согласие на то, что в случае оформления возврата после предоставления Заказчику подобной информации, доступа к чатам и начала обучения
возврат сумм будет осуществляться в следующем порядке:· доступ к Курсу на Платформе не открыт, либо открыт, но не получены материалы по предобучению, либо обучение не начато - возврат всей суммы;
· доступ к Платформе открыт, получены материалы по предобучению или начато обучение - возврат не осуществляется.
1.6. Для оформления отказа от услуг и оформления возврата Заказчик должен отправить соответствующее письмо на следующую электронную почту
aizhanposh@gmail.com или обратиться в службу поддержки по телефону, указанному на Сайте. Исполнитель подтверждает получение запроса на возврат e-mail-сообщением по адресу, указанному при оформлении Услуги либо иным другим способом по реквизитам предоставленным Заказчиком.
1.7. Для оформления возврата, в письме обязательно указывается следующая информация: фамилия, имя, отчество (при наличии) и e-mail, указанные при оформлении услуг; название Услуги; дату оформления услуг; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию.
1.8. В случае если Заказчик не предоставил необходимую информацию, либо нарушение Заказчиком процедуры оформления возврата, Исполнитель вправе отказать в возврате и не рассматривать обращение.
1.9. В случае оформления возврата и отказа от получения услуг до получения доступа на Платформу и до начала обучения Исполнитель осуществляет возврат ранее внесенных Заказчиком денежных средств на счет Заказчика в течение 14 (четырнадцати) календарных дней всю сумму в полном объеме, за вычетом из суммы возврата всех дополнительных комиссий банков и платежных систем, связанные с возвратом платежа.
1.10. В случае если Заказчик по своей вине не пользовался услугами или отказался от пользования услугами с нарушением сроков и установленного порядка, Исполнитель вправе не возмещать Заказчику стоимость таких услуг.
1.11. В случае получения Заказчиком услуг по льготной (акционной) стоимости – возврат таких сумм рассматривается индивидуально и на усмотрение Исполнителя, Исполнитель оставляет за собой права отказать в возврате.
1.12. Исполнитель по своему усмотрению может предоставлять на отдельные виды Услуг льготные (акционные) цены отдельным категориям населения (многодетные матери, матери на чьем иждивении находятся дети с особенностями развития).
1.13. В стоимость услуг входит только то, что предусмотрено тарифом (перечень того, что входит в Услуги указан на Сайте и Платформе), за все остальные дополнительные услуги и организационные сборы Заказчик оплачивает отдельно.
1.14. * Заказчик может посетить Курс совместно с одним партнером (с одной сферы деятельности) на следующих условиях:
· предоставление одного доступа на Платформу обоим участникам (на одну электронную почту);
· предоставление отдельных доступов к Платформе, а также обратная связь для каждого участника за дополнительную стоимость, в размере 50% (пятьдесят процентов) от стоимости выбранного Курса.
*Данные условия действительны только на программы курс «Цифровой предприниматель» и групповое наставничество «Mastermind».2. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности2.1. При нарушении Заказчиком условий настоящего Договора, регулирующих права на интеллектуальную собственность либо обязательств о непредоставлении третьим лицам доступа к Курсам Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) тенге за каждое нарушение.
2.2. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель вправе деактивировать доступ Заказчика к Курсу и/или Личному кабинету, а также заблокировать доступ Заказчика на Платформу без возврата уплаченных денежных средств.
2.3. В случае предоставления Заказчику рассрочки (отсрочки) платежа и нарушения последним сроков оплаты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты пени в размере 0,5% (ноль целых пять десятых процента) от суммы просроченного платежа за каждый день нарушения срока. Заказчик обязан уплатить пеню в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения претензии (уведомления) Исполнителя.
2.4. Исполнитель не несет ответственности:
· за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров (WhatsApp, Telegram), которые создаются по инициативе пользователей, включая Заказчика;
· за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик сообщает в таких чатах;
· за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика;
· за несоответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, предъявляемым для воспроизведения материалов Курса, если такие требования установлены;
· за несоответствие Услуг, предусмотренных настоящим Договором, ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Услуг;
· за ошибки и неточности, допущенные Заказчиком при использовании функционала Сайта/Платформы (включая, но не ограничиваясь, неверное указание данных при формировании заказа на услугу, др. подобные обстоятельства);
· использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по настоящему Договору;
· за действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги или возврате денежных средств в установленных случаях.
2.5. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта/Платформы, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет или Интернет-ресурсу по любым причинам, необеспечением Заказчиком сохранности данных доступа к своему Личному кабинету и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
2.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение будет являться следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, забастовки, война и военные действия, эпидемии, пандемии или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон), препятствующих исполнению настоящего Договора и возникших после его заключения.
2.7. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана предоставить для их подтверждения документ соответствующей уполномоченной организации.
2.8. В случае если Заказчик не исполняет (ненадлежаще исполняет) свои обязательства по настоящему Договору, в том числе обязательства, указанные в пункте 4.2. настоящего Договора, Исполнитель вправе прекратить действие настоящего Договора путем одностороннего внесудебного отказа от его исполнения посредством направления уведомления о таком отказе в электронном виде на адрес электронной почты либо мессенджера, на который ранее Исполнителем были высланы данные для доступа к Курсу. Действие настоящего Договора прекращается в день направления Исполнителем соответствующего уведомления или в срок, указанный в уведомлении, а доступ к материалам Курса деактивируется в тот же срок.
2.9. В случае предоставления Заказчиком заведомо ложных сведений Исполнитель имеет право прекратить предоставление услуг в одностороннем порядке, без возврата ранее внесенных Заказчиком сумм.
2.10. Оплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору.
3. Авторское право. Интеллектуальная собственность. Конфиденциальность3.1. Платформа и размещенные на ней учебные и иные материалы являются объектами авторского и смежных с ним прав, а также иных исключительных и неисключительных имущественных и неимущественных прав интеллектуальной собственности, принадлежащих Исполнителю и/или иным третьим лицам, и охраняются законодательством Республики Казахстан об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также соответствующими международными соглашениями и конвенциями.
3.2. Любое использование Платформы и размещенных на ней учебных и иных материалов (в том числе элементов визуального оформления, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, товарных знаков и других объектов) без письменного разрешения Исполнителя, и/или законного правообладателя является, незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством.
3.3. Кроме случаев, установленных настоящим Договором, а также действующим законодательством Республики Казахстан, ни один результат интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или законного правообладателя, к которому Заказчик получает доступ в рамках настоящего Договора, не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, опубликован, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного письменного разрешения Исполнителя и/или законного правообладателя.
3.4. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенных на Платформе, предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования Заказчиком с целью ознакомления с ними без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку/сохранение) таких объектов в память электронных устройств, а также без права на иное использование, в том числе, их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям.
3.5. Заказчик применительно к Интеллектуальной собственности обязан:
· воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и/или третьих лиц на интеллектуальную собственность, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не тиражировать, не распространять в любой форме, не переделывать, не использовать для создания производных произведений любую Интеллектуальную собственность без письменного разрешения Исполнителя;
· немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения прав интеллектуальной собственности Исполнителя и/или третьих лиц;
· не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к учетной записи, в Личный кабинет на Платформу третьим лицам.
3.6. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу:
aizhanposh@gmail.com. До момента отправки указанного уведомления все действия считаются совершенными Заказчиком.
3.7. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания услуг Исполнителем, неопубликованная Исполнителем в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. Право снятия с информации статуса конфиденциальной принадлежит исключительно Исполнителю.
3.8. Исполнитель имеет право использовать в своих маркетинговых и/или рекламных материалах объекты, созданные Заказчиком в ходе изучения материалов Курса, а также упоминать Заказчика в качестве клиента Исполнителя.
4. Персональные данные4.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю, свое согласие на сбор, хранение и обработку своих Персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие), для целей оказания Услуг Заказчику, как прописано в настоящем Договоре.
4.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой Конфиденциальности, ознакомиться с которой Заказчик вправе на главной странице Сайта.
Данная Политика Конфиденциальности регламентируют сбор, обработку, использование и защиту персональных данных Заказчика.
4.3. Заказчик, посещая любые мероприятия в off-line формате Исполнителя (семинары, выездные мероприятия, ивенты и форумы), предоставляет согласие на фото- и видеосъёмку ивента с его участием, а также теле- или радиотрансляцию мероприятия. Также Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем данных материалов в последующем.
4.4. Заказчик, участвуя во встречах проводимых в on-line формате, предоставляет согласие на запись данных встреч, а также дает свое согласие на использование Исполнителем данных материалов в последующем.
5. Особые условия5.1. После прохождения регистрации на Платформе Заказчик дает свое согласие на получения от Исполнителя письменных уведомлений, рекламных рассылок, информационных сообщений и других материалов по номеру телефона и e-mail, указанным при регистрации.
5.2. Исполнитель обязуется соблюдать все условия и правила, с которыми предложено ознакомиться при оформлении или в процессе пользовании услугами, предлагаемыми на Сайте и Платформе. Также Заказчик обязуется не принимать участие в деятельности, которая нарушает функционирование Платформы, Услуг или связанных с ними серверов и сетей.
5.3. Заказчик принимает на себя полную ответственность за любые нарушения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, а также за все последствия этих нарушений.
5.4. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать логин и пароль доступа на Платформу третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключить от предоставления Услуг нарушившее данное условие лицо.
5.5. В случае предоставления Заказчиком заведомо ложных сведений Исполнитель имеет право прекратить предоставление услуг в одностороннем порядке, без возврата ранее внесенных Заказчиком сумм.
5.6. В случае непрохождения либо отказа от прохождения Курса по какой-либо причине Исполнитель оставляет за собой право предоставления, либо непредоставления Заказчику возможности прохождения следующего потока Курса.
5.7. Заказчик подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Республики Казахстан для совершения сделок с использованием Сайта и Платформы.
5.8. Заказчик подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в предоставлении Услуги в случаях:
· неподтверждения авторизации оплаты Банком или электронной платежной системой;
· инициации Заказчиком процедуры возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренном настоящим Договором;
· в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или настоящим Договором.
5.9. Заказчик, без согласования Исполнителя и без его согласия, не имеет право переманивать сотрудников Исполнителя, а также не имеет право без согласия Исполнителя просить представителей Исполнителя о каких-либо просьбах, не относящихся к услугам, указанным в настоящем Договоре.
6. Заключительные положения6.1. Все уведомления в ходе исполнения настоящего Договора направляются сторонами друг другу с использованием сервисов Платформы, либо по электронной почте. При этом адрес электронного почтового ящика Исполнителя указан в пункте 10.2. настоящего Договора, а адрес электронного почтового ящика Заказчика указывается им при приобретении Курса и/или Регистрации на Платформе. Действия, совершенные на Платформе после Авторизации, признаются действиями Заказчика.
6.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Республики Казахстан предоставленной им при Регистрации информации, а также гарантирует, что эта информация не нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.3. Регистрируясь на Сайте/Платформе, Заказчик дает согласие на получение информационных, рекламных, регистрационных, верификационных и иных сообщений на указанный при Регистрации адрес электронной почты.
6.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет ответственность за любой ущерб, причиненный Заказчику или любым третьим лицам в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Платформе.
6.5. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Платформе, несет Заказчик.
6.6. Заказчик не должен нарушать, блокировать и/или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Платформы/Сайта, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование и/или копирование какого-либо материала по Курсам Исполнителя, размещенным на Платформе/Сайте.
6.7. Неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком обязанностей, указанных в подпунктах 3.3.1., 3.3.2., 3.3.3., 3.3.5, 3.3.6., 3.3.7., 3.3.8., 3.3.9., 3.3.10., 3.3.11., 3.3.12., 3.3.13. настоящего Договора, признается существенным нарушением Договора и является основанием расторжения настоящего Договора по инициативе Исполнителя, при этом Заказчик не вправе привлекать Исполнителя к ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств. Также в этом случае Заказчику будет закрыт доступ на Платформу, и Заказчик будет блокирован (удален) со всех ресурсов Исполнителя, при этом Заказчик не освобождается от обязательств по оплате.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Платформы, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Платформе, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Платформой, Исполнитель не дает никаких гарантий, что пользование услугами Исполнителя принесет Заказчику достижение финансовых и любых иных результатов.
6.9. Данные, предоставляемые на Платформе/Сайте, носят лишь рекомендательный характер.
6.10. Исполнитель не несет никакой ответственности за возможную недополученную Заказчиком прибыль, репутационные и иные риски, которые могут возникнуть при использовании материалов сайта. Результаты, которые Заказчик получает в процессе использования стратегий и рекомендаций, размещенных на Платформе, зависят от многих факторов, которые носят исключительно индивидуальных характер и зависят от обучающегося. К ним относятся индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий, рекомендаций и стратегий, которые Заказчик получаете в процессе обучения, а также факторов бизнес-среды, рынков и экономических колебаний в момент использования Заказчиком стратегий и знаний.
6.11. Результаты различных пользователей Платформы могут значительно отличаться при пользовании одними и теми же услугами. Предоставленные на Платформе кейсы и истории успеха приведены в качестве демонстрации результатов конкретных людей, и не являются обещанием или гарантией достижения Заказчиками таких же результатов, даже в случае копирования стратегий и действий, которые были предприняты этими людьми для достижения определенных финансовых и других результатов. Используя материалы, Заказчик отказываетесь от судебных исков и иных форм претензий к Исполнителю по поводу полученных Заказчиком результатов в процессе использования контента и пользования услугами.
6.12. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан
6.13. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя.
6.14. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
7. Реквизиты Сторон7.1. Стороны соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заявки на предоставление доступа к Курсам, и/или оплате услуг Исполнителя.
7.2. Реквизиты Исполнителя:
ИП «Академия Цифрового Предпринимателя»БИН (ИИН) 970711400706
место нахождения: Республика Казахстан, город Алматы, микрорайон Керемет, дом 5, н.п. 185
контактный телефон: +7 701 535 22 25
е-mail:
info@academy24.online